PREGUNTAS FRECUENTES

- Acerca de los Envíos

1.  ¿Es necesario tener una cuenta para comprar?

No es necesario tener una cuenta para hacer una compra en esta página web

2. ¿Cuál es el método de envío? 

Utilizamos los servicios postales de Correos de Costa Rica para los envíos de su compra.  Podría también escoger la opción de retirar su orden en la tienda física Danceco Boutique, Avenida 12 calle 66.

3. ¿Puedo rastrear mi orden? 

Le haremos llegar el número de orden o número de guía para que usted pueda consultar en la página oficial de Correos de Costa Rica el estado de su pedido.

4. ¿Cuánto es el tiempo de entrega de una orden?

En Danceco tardaremos entre 1 y 3 días en procesar su orden.  Posteriormente ésta será entregada en Correos de Costa Rica. El tiempo aproximado de entrega de esta empresa oscila entre 2 y 3 días. 

5.  ¿Hacen envíos fuera de Costa Rica?

Actualmente el sitio Danceco.co.cr solo hace envíos de órdenes dentro de  Costa Rica.  Para pedidos fuera del país por favor contactarnos al correo [email protected] donde le daremos asistencia especial.

-Acerca de descuentos y promociones

1. ¿Puedo encontrar Tarjetas de Regalo en este sitio web? Pronto estaremos habilitando esta opción para que pueda regalar productos Só Dança y Trinys a través de esta página.  Las tarjetas de regalo sí están disponibles en Danceco Boutique.

2. ¿Esta página ofrece descuentos especiales?  Los artículos en descuento muestran el precio original y el precio final al que puede adquirir los producto. También estaremos informando en nuestras redes sobre promociones de temporada aplicables en esta página.  Los descuentos de esta página no necesariamente aplican en la tienda física.

3. ¿Tienen descuentos para maestros o academias? Sí ofrecemos precios especiales. Para tal efecto, puede contactarnos al correo [email protected] o al 2290-2913

-Acerca de los productos​

1. ¿Cómo sé cuál es mi talla de zapatillas o de zapatos?

Cada zapato tiene una escala especial de numeración. Por favor consulte la tabla de conversión según el estilo que desea,  en la sección de cada referencia de zapatilla. 

2. ¿Venden puntas para ballet en esta página?

Pronto estaremos ofreciendo en este sitio web,  los modelos de puntas más vendidos y famosos de Só Dança a nivel mundial. Tome en cuenta que estos modelos sí se encuentran disponibles en la tienda física. Recomendamos siempre la asesoría de un experto en el tema. Para consultas o citas de “fitting” puede contactarnos al 2290-2913

3. ¿Puedo hacer pedidos especiales de artículos que no están en este sitio web? 

Sí se pueden hacer pedidos especiales.  Estas órdenes requieren un pre pago del 50%. Para detalles e información adicional puede escribirnos a [email protected]